神鋼建機集團依據本方針，通過社交媒體的官方帳號，加入社交媒體。

1.遵守法令及公司內規定

神鋼建機集團在使用社交媒體時，在遵守法律條令的同時還要遵守神鋼建機集團「行為準則」以及其他的公司內部條例。

2.在社交媒體上發布信息時、處理問題時的自覺與責任

1. 在發布信息時，要認識到在社交媒體上是對持有各種各樣的背景、事件的非特定多數閱覽者的信息發布。

2. 在社交媒體上發布信息時，要認識到在社交媒體上隻要發布過一次的信息是不可能從網絡上完全刪除的。

3. 在發現神鋼建機集團發布的信息中有錯誤時，要對錯誤有所認識並且及時進行訂正等適當的對應措施，依據神鋼建機集團的斟酌謀求神鋼建機集團認為適當的解決對策。

4. 根據發布的信息的內容，要認識到有可能對第三者及神鋼建機集團帶來很大影響，避免產生誤會、錯誤，作為企業要進行有責任的信息發布。

5. 關於神鋼建機集團的從業人員在加入社交媒體時的方針，在本方針之外另行製定有各種指導方針，還望遵守其中內容。

3.促進適當且迅速的交流

1. 對企業的利害相關方的諸位，不忘以傾聽的姿態聽取意見。

2. 努力確保迅速的交流。

4.對客戶、交易戶以及社交媒體使用者的通知和請求

1. 社交媒體官方賬號上發布的任何信息，無論以何種方式發布，若產生衝突均以神鋼建機集團的官方網頁確認展示的為準。同時，任何個人在社交媒體上發表的意見內容，神鋼建機集團均不認可。

2. 通過社交媒體發布的信息，在發信時存在，之後有被變更的可能。所以在對已發布的信息使用上，還請責任自負。

3. 關於神鋼建機集團的社交媒體官方帳號，請參照「社交媒體官方帳號一覽」。此外，在使用各社交媒體官方帳號時，依從各社交媒體的使用製約·規則，各社交媒體的對話方法（能否回應、回應方法、回應時間等）也都不盡相同。

4. 本方針，有可能未經事先通知而有所變更，還望予以理解。另外，還請登錄神鋼建機的官方網頁確認本方針的最新版本。

5.有關社交媒體的谘詢

對於使用神鋼建機集團的社交媒體官方帳號的谘詢，請與以下谘詢窗口聯係。

［ 現地法人名稱 ］
　 神鋼建機（中國）有限公司
［ 部門名稱 ］
　 經營企畫部
［ 電話號碼 ］
　 028-88412272
［ e-mail地址 ］
　 webmaster_kcmc@kobelco.com

社交媒體官方帳戶

目前，神鋼建機中國運營的社交媒體官方賬號僅以下兩個。
除此以外的賬號和神鋼建機中國沒有任何關係。
運營賬號如發生變化，我們將在本頁麵進行介紹。

             公眾號                                                        抖音號